Una de las primeras preguntas cuando buscas agencia de marketing digital en Madrid es la más importante y la peor respondida: ¿cuánto cuesta?
La mayoría de agencias te lo esconden hasta tener tu email, te piden una llamada de 45 minutos antes de soltar un número y al final te pasan una propuesta con precio "estimado" que cambia cada mes. Aquí te damos los rangos reales del mercado en 2026 sin rodeos.
Los 3 modelos de cobro habituales
1. Fee mensual fijo
El más común y, con mucho, el más sano. Pagas una cuota fija al mes a cambio de un alcance de servicios definido. Te da previsibilidad y a la agencia le da estabilidad. Rango en Madrid en 2026: entre 800€ y 8.000€/mes según tamaño.
2. Porcentaje sobre inversión publicitaria
La agencia cobra entre un 10% y un 20% del presupuesto que gastas en ads. Suena justo pero tiene un problema serio: la agencia gana más cuanto más gastas, no cuanto mejor te va. Solo lo recomendamos para inversiones muy grandes (más de 80.000€/mes) donde el incentivo se nivela.
3. Fee + variable sobre objetivos
Pagas una parte fija y un bonus si se cumplen KPIs concretos (CAC, ROAS, facturación). Es el modelo más justo cuando se hace bien. Pero ojo: los objetivos tienen que ser claros, medibles y consensuados antes de firmar. Si no, acabas discutiendo cada mes.
Rangos reales por tamaño de ecommerce
Ecommerce facturando menos de 30.000€/mes
Fee razonable: 800€ - 1.500€/mes.
- Suele incluir 1 plataforma activa (Google Ads o Meta Ads, no las dos).
- Reporting mensual básico.
- Reuniones cada 2 semanas.
- Producción creativa muy limitada (sin estudio, sin video).
Por debajo de 800€/mes no hay agencia decente en Madrid que pueda dedicarte tiempo real. Si te ofrecen menos, o están automatizando todo o tienes a un junior aprendiendo con tu cuenta.
Ecommerce de 30.000 a 150.000€/mes
Fee razonable: 1.500€ - 3.500€/mes.
- 2-3 plataformas activas (Google + Meta + email/CRM).
- Tracking server-side incluido.
- Producción creativa de al menos 10-12 unidades al mes.
- Reuniones semanales o quincenales.
- Optimización de feed de Google Shopping.
Este es el rango donde más ecommerces se mueven en Madrid y donde más diferencia hay entre agencias. Una buena agencia en este tramo puede mejorarte el CAC un 20-40% en 90 días. Una mala te lo empeora un 15%.
Ecommerce de más de 150.000€/mes
Fee razonable: 3.500€ - 8.000€/mes.
- Equipo dedicado (account + paid + analítica + creativo).
- Tracking avanzado con modelado de atribución.
- Producción creativa intensiva (UGC, video, estáticos, A/B testing constante).
- Multi-plataforma (Google, Meta, TikTok, Pinterest, programática).
- Internacional si aplica.
Los costes ocultos que casi nadie te dice
Setup inicial
Implementar tracking server-side, reestructurar campañas, montar dashboards: entre 800€ y 3.000€ de one-time fee. Algunas agencias lo incluyen, otras lo cobran aparte. Pregúntalo siempre.
Producción creativa
Si necesitas grabar UGC, hacer estáticos con diseñador, vídeos producidos... no suele estar incluido en el fee base. Cuenta entre 300€ y 1.500€/mes extra según volumen.
Herramientas SaaS
La agencia te montará tracking y dashboards que requieren herramientas de pago. Ejemplos: Stape (server-side tagging) 50-150€/mes, Triple Whale 100-500€/mes, herramientas de email avanzado 80-300€/mes. Suelen ir a tu nombre y las pagas tú directamente.
Permanencia y penalizaciones
Algunas agencias incluyen permanencia de 6-12 meses. Otras cobran una "salida" si rompes el contrato antes de tiempo. Léelo antes de firmar.
Qué deberías recibir por cada tramo
Independientemente del precio, una agencia en Madrid debería incluirte estos básicos sin coste extra:
- Acceso de administrador a todas las plataformas.
- Reporting digital (no PDFs). Mínimo dashboard de Looker Studio o equivalente.
- Documentación de lo que se ha cambiado cada mes.
- Respuesta en menos de 24h en días laborables.
- Reunión inicial y de cierre incluidas.
- Auditoría mensual de tracking (que sigue funcionando).
Si te están cobrando alguno de estos como "extra", es porque la propuesta base está incompleta.
¿Más barato siempre sale más caro?
No siempre, pero casi. El problema con las agencias de 400-700€/mes es que para que les salgan los números necesitan llevar 30-50 cuentas con muy poco tiempo cada una. Tu cuenta se gestiona desde plantillas, no se piensa.
Si tu inversión en ads es de 5.000€/mes y la agencia te cuesta 600€, parece que ahorras. Pero si esa agencia te genera 8% menos rentabilidad que una de 1.500€/mes, has perdido 400€ al mes en peor optimización + 600€ de fee = 1.000€. Por 1.500€ habrías tenido 1.000€ más de rentabilidad y mejor servicio.
La cuenta sale a favor de la agencia "cara" en cuanto inviertes más de 2.500-3.000€/mes en ads. Cosa que cualquier ecommerce serio supera fácil.
Conclusión
El precio no debería ser tu primer criterio para elegir agencia de marketing digital en Madrid. Es importante, pero es secundario.
El primer criterio debería ser especialización en tu modelo (ecommerce, B2B, SaaS, servicios...). El segundo, transparencia en métricas y acceso. El tercero, ya, el encaje económico.
Si tienes una propuesta encima de la mesa y quieres una segunda opinión sobre si el precio es de mercado, escríbenos. Te lo decimos sin compromiso.
👉 Sigue leyendo: guía completa para elegir agencia de marketing digital en Madrid si tienes ecommerce.